Política de Privacidad
Identidad y función del responsable del tratamiento
Zaptrive actúa como responsable del tratamiento de datos personales en su calidad de operador del sitio web dedicado a servicios de finanzas corporativas en México. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
Ámbito de aplicación y personas cubiertas
Esta política se aplica a todos los visitantes del sitio, clientes potenciales, usuarios registrados y cualquier persona que proporcione datos personales a través del formulario de contacto, el banner de cookies o el blog. Cubre tanto a personas físicas como a representantes de empresas que interactúan con nuestros servicios de finanzas corporativas.
Categorías de datos personales y fuentes
Recopilamos datos de identificación como nombre y cargo, datos de contacto como correo electrónico y teléfono, datos financieros relacionados con consultas corporativas, e información técnica derivada del uso del sitio. Las fuentes incluyen formularios voluntarios, interacciones con el blog, el banner de cookies y registros automáticos del navegador.
Finalidades del tratamiento y bases legales
Tratamos datos para responder consultas de finanzas corporativas con base en el consentimiento o ejecución de un contrato; para enviar información relevante del blog bajo interés legítimo; para cumplir obligaciones fiscales y regulatorias conforme a la ley; y para mejorar el sitio mediante análisis agregados. Cada finalidad cuenta con una base legal específica y documentada.
Obligatoriedad de proporcionar datos y consecuencias
Proporcionar datos de contacto es necesario para procesar solicitudes a través del formulario; negarse impide responder consultas. El uso del blog y la navegación no requieren datos personales, aunque las cookies técnicas son esenciales para el funcionamiento correcto del sitio.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para recordar preferencias y analizar el tráfico. Consulte la Política de Cookies disponible en el sitio para detalles completos sobre tipos, duración y opciones de gestión a través del banner de cookies.
Destinatarios, encargados y divulgaciones legales
Compartimos datos con proveedores de servicios como plataformas de correo electrónico, hosting y análisis, todos bajo contratos de confidencialidad. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o autoridades mexicanas competentes.
Transferencias internacionales y salvaguardas
En caso de transferencias a proveedores fuera de México, aplicamos cláusulas contractuales estándar y garantizamos niveles de protección equivalentes a la legislación mexicana.
Períodos de conservación
Los datos de contacto se conservan hasta tres años después de la última interacción para fines de seguimiento comercial; los datos de navegación se eliminan a los 26 meses; y los registros regulatorios se mantienen conforme a plazos legales aplicables.
Seguridad y minimización de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables como cifrado y control de acceso para proteger los datos. Limitamos la recopilación al mínimo necesario y revisamos periódicamente las prácticas de retención.
Derechos de los titulares y cómo ejercerlos
Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a [email protected] o enviando correspondencia a Avenida Paseo de la Reforma No. 2620, Piso 14, Colonia Lomas Altas, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11950. Proporcionaremos respuesta en los plazos establecidos por la ley.
Retiro de consentimiento y oposición a mercadotecnia
Puede retirar el consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a [email protected]. Nos oponemos al envío de comunicaciones comerciales directas sin autorización previa y ofrecemos opción de baja en cada mensaje.
Derecho a presentar quejas ante la autoridad
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Restricciones de edad y datos de menores
El sitio está dirigido a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos ni elaboramos perfiles detallados con fines de mercadotecnia sin consentimiento explícito.
Cambios en la política y fecha de vigencia
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o operativos. La versión vigente es la publicada con fecha de última actualización 21 de septiembre de 2026. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.